سریعترین راه برای رفع خرابی تلفن ثابت تماس با سامانه 20117

روابط مخابرات منطقه هرمزگان اعلام کرد: سریعترین راه برای رفع خرابی خطوط تلفن ثابت این است که مشترکان در صورت اطمینان از عدم خرابی داخلی ، ضمن تماس با سامانه 20117 نسبت به ثبت شماره تلفن ثابت و شماره همراه خود، اقدام نمایند. به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه هرمزگان، محسن دیانت مسئول روابط عمومی با اعلام این مطلب گفت : مشتریان تلفن ثابت در صورت وجود اختلال، قبل از تماس با سامانه 20117، با اتصال یک دستگاه گوشی تلفن که از سالم بودن آن مطمئن هستند به کابل ورودی محل زندگی خود از خراب بودن تلفن اطمینان حاصل نمایند و پس از بررسی و اطمینان از بروز مشکل در خط تلفن ثابت، با سامانه 20117 تماس بگیرند. مسئول روابط عمومی مخابرات منطقه هرمزگان یادآور شد : پس از تماس مشتری و ثبت شماره تلفن در سیستم خرابی در اسرع وقت ماموران رفع خرابی برای رفع مشکل به محل اعزام خواهند شد ، همچنین شهروندان گرامی می توانند برای اطلاع از سامانه های غیر حضوری به سایت www.tci.ir مراجعه و یا با سامانه ارتباطات مردمی اداره روابط عمومی به شماره 2021 تماس حاصل فرمایند.

انتهای پیام/